Erfolg beginnt beim Denken und Sprechen
Ich bin seit 1998 in der Stadtsparkasse als Privatkundenberaterin und als Trainerin für die Auszubildenden tätig. Zu mir kommen Menschen mit vielfältigen finanziellen Anliegen. In meiner Beratung ist es wichtig, den Kunden eine zielorientierte Lösung anzubieten. Dies geschieht mit meiner Sprache und das kann ganz unterschiedlich wirken.
Ich gebe Ihnen hierfür ein Beispiel:
„Ich muss noch schnell die Mail zu Ende schreiben und dann komme ich zu Ihnen!“
Kennen Sie so etwas?
Anders klingt der Satz: „Ich schreibe die Mail zu Ende und dann bin ich für Sie da!“
Inhaltlich hat der Sprecher das Gleiche gesagt und doch wirkt die erste Variante hektisch und getrieben. Wird der Angesprochene die volle Aufmerksamkeit des Sprechers bekommen? Wohltuend und angenehm ist hingegen die zweite Variante. Hier wirkt der Sprecher klar und wertschätzend.
Mit einer bewussten Sprache gestalten Sie aktiv Ihr Umfeld, ob in der Beratung, in Teambesprechungen, ob als Führungskraft oder in privaten Situationen. Immer geht es um die Präsenz des Sprechers, die Klarheit der Botschaft und um eine wertschätzende Grundhaltung zu allen Menschen. Die Sprache wirkt auf den Angesprochenen und in hohem Maße auf den Sprecher selbst. Sie beeinflusst unser Denken und Handeln.
Mit meinem Sprachtraining sensibilisiere ich Sie für die differenzierte Wirkung von Wörtern, Grammatik und Redewendungen und biete Ihnen sprachliche Alternativen an. Ich gestalte die Seminare praxisnah und ermögliche Ihnen eine direkte Anwendung in Ihrem persönlichen Umfeld.
Alle Seminare eignen sich für Anfänger und Teilnehmer, die bereits Lingva Eterna Kenntnisse erworben haben. Sie bilden keine feste Abfolge. Daher können Sie sie nach Ihren Wünschen zusammenstellen. Jedes Seminar hat einen eigenen thematischen Fokus. Die praktischen Beispiele aus konkreten Lebenssituationen bereichern sie jeweils neu und individuell.
